運輸政策

國際運輸政策(標準 - 當地郵政服務):

  • 目的地:我們的覆蓋範圍遍及全球主要城市,包括美國、加拿大、英國、法國、德國、義大利和澳洲。
  • 預計送達時間: 7-14個工作天。
  • 運費:訂單金額超過 70 美元:免運費。訂單金額低於 70 美元:運費 7 美元。

一般運輸資訊。

  • 所有訂單均從我們位於中國廣東或香港的倉庫出貨。請注意,預計送達時間不包括中國法定假日、快遞延誤或其他可能影響出貨時間的不可預見情況。

處理時間:

  • 現貨商品:1-3個工作天
  • 訂製商品:由於原料採購原因,加工時間可能會有所不同。
  • 特別說明:由於我們的產品中使用天然晶體,原料供應情況有時可能會影響生產週期。

訂單取消:

  • 訂單可在24小時內取消,並全額退款。
  • 預購訂單在處理前可以取消,並獲得全額退款。

關稅和進口稅。

  • 客戶需自行承擔其所在國家的所有進口關稅、海關費用和稅金。
  • 如需了解詳細信息,請在下單前聯繫當地海關。
  • 拒付關稅可能會導致您的退款中扣除運費、手續費和退貨費用。

訂單追蹤

  • 所有訂單均提供追蹤服務。發貨後,我們將透過電子郵件發送追蹤訊息。
  • 物流追蹤更新可能會有延遲,但我們會監控所有貨件,以確保及時送達。

收件地址

  • 訂單必須寄送到實際街道地址。
  • 訂單不能拆分寄送到不同的地址。
  • 因地址不正確或不完整而產生的任何費用,均由客戶​​承擔。

交貨延誤

  • 發貨後的配送時間由承運商負責。 Fanleelee 對發貨後的延誤概不負責。

損壞、不完整或有缺陷的訂單。

  • 收到貨物後,如有任何問題,請在72小時內報告。我們將協助您處理任何因承運人事故造成的索賠。

包裝和運輸流程:

  • 我們對品質的承諾體現在包裝和運輸流程中。每件商品都經過仔細檢查、清潔和包裝,以確保運輸過程中的安全。如果商品到貨後出現任何問題,請將包裹、商品和運單的照片寄給我們,以便我們快速解決。

如有任何疑問或需要更多信息,請聯繫我們: Service@QIBAOZHEN.com